首先检查相机隐私权限是否开启,确认应用访问权限;接着通过设备管理器更新或重装摄像头驱动;检查物理开关或功能键状态,确保硬件未被禁用;使用PowerShell重新注册相机应用;最后排查BIOS与EC设置,确保摄像头未被系统级关闭。

如果您尝试打开Windows 10电脑的摄像头进行视频通话或拍照,但应用提示无法访问或找不到设备,则可能是由于权限、驱动或硬件设置问题。以下是解决此问题的步骤:
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 10 专业版。
Windows 10系统默认可能限制应用对摄像头的访问,必须手动开启相关权限才能正常使用。
1、按下Win + I组合键打开“设置”窗口。
2、点击进入“隐私”选项,然后在左侧菜单中选择“相机”。
3、确保“允许此设备上的应用访问相机”开关处于开启状态。
4、向下滚动,在“允许应用访问相机”部分,确认您使用的程序(如微信、QQ、Microsoft Teams)的开关已打开。
摄像头驱动损坏、丢失或未正确安装会导致系统无法识别设备,通过设备管理器可重新安装或更新驱动。
1、右键点击任务栏左下角的开始按钮,选择“设备管理器”。
2、在设备列表中找到“照相机”或“成像设备”类别,点击展开。
3、右键点击您的摄像头设备(名称通常为Integrated Camera或USB Video Device),选择“更新驱动程序”。
4、选择“自动搜索更新的驱动程序软件”,等待系统在线查找并安装最新驱动。
5、如果未能解决问题,可再次右键点击该设备,选择“卸载设备”,勾选“删除此设备的驱动程序软件”,然后点击“卸载”。
6、重启电脑,系统将自动重新检测并安装摄像头驱动。
部分笔记本电脑配备有物理摄像头开关或键盘快捷键,误操作可能导致摄像头被禁用。
1、检查机身侧面或屏幕边框附近是否有带摄像头图标的物理滑动开关,如有,请将其拨至开启位置。
2、尝试使用键盘快捷键组合Fn + F8、Fn + F9或Fn + Esc(具体按键因机型而异,需查看键帽图标)来切换摄像头状态。
3、若快捷键无效,建议前往电脑制造商官网下载并安装对应机型的Hotkey驱动或管理工具以启用热键支持。
当内置相机应用损坏时,可通过PowerShell命令重新安装以恢复功能。
1、在任务栏搜索框中输入“Windows PowerShell”,右键点击搜索结果,选择“以管理员身份运行”。
2、在打开的窗口中输入以下命令并按回车执行:
get-appxpackage *camera* | remove-appxpackage
3、卸载完成后,输入以下命令并按回车重新安装:
add-appxpackage -register “C:\Program Files\WindowsApps\*Camera*\AppxManifest.xml” -disabledevelopmentmode
4、如果提示路径错误,请确认当前用户对该目录具有读取权限,并检查WindowsApps文件夹内是否存在Camera相关子文件夹。
某些品牌电脑的BIOS或嵌入式控制器(EC)设置可能会影响摄像头的硬件识别。
1、关闭电脑,拔掉电源适配器及所有外接设备。
2、关机状态下长按电源键14秒以上再松开,以重置EC模块。
3、重新连接电源并开机,在启动时按下F2或Delete键进入BIOS设置界面。
4、在BIOS中查找与“Onboard Device”、“Integrated Camera”或“Privacy”相关的选项,确保摄像头未被禁用。
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