可通过淘宝、支付宝或联系驿站找回取件码：①淘宝路径为我的淘宝→待收货→查看取件码；②支付宝搜索菜鸟小程序→我的快递→查看详情；③携带手机号或身份证至驿站由工作人员人工查询。
如果您在取快递时发现菜鸟驿站的取件码短信已被删除，无法正常取件，则可以通过支付宝或淘宝等关联应用重新获取该信息。以下是几种有效的找回方法：
本文运行环境：华为Mate 60 Pro，HarmonyOS 4.0
淘宝APP与菜鸟驿站系统深度集成，所有通过淘宝购物的包裹信息都会同步显示。登录后可直接在“待收货”页面找到对应包裹并查看取件码。
1、打开手机上的淘宝APP，进入首页后点击右下角【我的淘宝】。
2、在个人页面找到【待收货】选项并点击进入。
3、在待收货列表中找到目标包裹，点击【查看取件码】或【扫码取件】按钮。
4、系统将跳转至菜鸟驿站取件页面，取件码会以数字形式清晰显示，可直接用于扫码或手动输入取件。
支付宝内置了菜鸟服务小程序，用户无需下载额外应用即可快速访问物流信息。通过搜索入口进入后，可直接浏览当前所有待取包裹及其取件码。
1、打开支付宝APP，在首页顶部的搜索框中输入“菜鸟”。
2、在搜索结果中点击进入【菜鸟】官方小程序。
3、进入后系统会自动加载您的物流信息，点击【我的快递】查看全部包裹。
4、在待取件列表中选择需要取件的包裹，点击详情即可看到完整的取件码和存放位置信息。
当电子渠道无法获取取件码时，可前往菜鸟驿站服务台寻求帮助。工作人员可通过您提供的手机号或身份证号在后台系统中查询到对应的包裹及取件码。
1、携带有效证件前往存放包裹的菜鸟驿站网点。
2、向工作人员说明情况，并提供收件时绑定的手机号码。
3、工作人员核实身份后会在系统中检索包裹信息。
4、系统将显示包括完整取件码、货架编号和包裹状态在内的详细数据，由工作人员告知您以便完成取件。
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