首先清理麦克风和听筒,检查通话降噪设置并尝试关闭或切换模式,开启VoLTE高清通话功能,排查系统更新与第三方应用冲突,验证网络信号及SIM卡状态,最后通过重启或恢复出厂设置判断是否为硬件故障。

如果您在使用小米Redmi K70进行语音通话时遇到杂音问题,这可能是由灰尘堵塞、软件设置、网络信号或硬件故障等多种因素导致的。以下是多种排查和解决此问题的具体方法:
物理堵塞是通话杂音的常见原因。手机日常使用中,麦克风和听筒的微小开孔容易被灰尘、油污或口袋中的杂物堵塞,从而影响声音的正常采集和播放。
1、关机后,使用干燥的软毛刷轻轻清扫手机底部(主麦克风)和顶部(听筒及副麦克风)的孔洞。
2、对于顽固污垢,可蘸取少量无水酒精的棉签,轻轻擦拭孔洞边缘,切勿将棉签深入孔内,以免将污物推入或损坏内部元件。
3、可以使用吹气球或冷风模式的吹风机,从不同角度对准开孔进行吹扫,以清除深层灰尘。
小米手机内置了AI通话降噪功能,旨在过滤环境噪音,但特定情况下,该功能可能过度处理或与当前环境不匹配,反而导致人声失真或产生电子杂音。
1、进入手机“设置”应用。
2、找到并点击“声音与触感”或“声音与振动”选项。
3、查找“通话降噪”、“AI通话降噪”或类似名称的功能。
4、尝试切换不同的降噪模式,例如从“双麦降噪”改为“单麦降噪”,观察通话质量变化。在安静环境下,单麦模式可能提供更自然的人声;在嘈杂环境中,可重新开启强降噪模式。
5、如果问题依旧,可尝试暂时关闭此功能进行测试,以确认是否为降噪算法引起的问题。
VoLTE(Voice over LTE)技术能提供比传统2G/3G通话更清晰、延迟更低的语音质量,并且支持通话时使用数据网络,有效减少因网络切换产生的杂音和中断。
1、打开“设置”应用。
2、进入“SIM卡与移动网络”或“双卡与移动网络”。
3、选择您正在使用的SIM卡。
4、找到“启用VoLTE高清通话”或“VoLTE开关”选项,并将其开启。
5、开启后,重启手机使设置生效。通话时,状态栏应显示“HD”图标,表示已连接高清通话。
后台运行的应用程序或过时的系统软件可能存在音频驱动兼容性问题,导致通话异常。
1、检查系统更新:进入“设置” > “我的设备” > “MIUI版本”,点击右上角三个点,选择“手动检查更新”,安装所有可用的系统补丁,这些更新常包含对已知音频问题的修复。
2、安全模式排查:长按电源键,在关机选项出现时长按“关机”图标,选择进入“安全模式”。在安全模式下进行通话测试,如果此时杂音消失,则说明问题由第三方应用引起。重启退出安全模式后,逐一排查近期安装的应用,特别是权限较高的通话录音、优化类App,进行禁用或卸载。
通话质量与网络信号强度和SIM卡健康状况直接相关。弱信号区域或老化的SIM卡会导致数据传输不稳定,产生电流声或断续杂音。
1、在信号较弱的地方(如电梯、地下室)尝试通话,若杂音明显增多,则问题与信号有关。尽量移至开阔地带或靠近窗户进行通话。
2、尝试开启飞行模式10秒后关闭,强制手机重新注册网络。
3、将SIM卡取出,用橡皮轻轻擦拭金属触点,然后重新插入。
4、将SIM卡安装到另一台正常手机上进行通话测试。如果在其他手机上同样存在杂音,则说明SIM卡可能已老化损坏,需前往运营商营业厅更换新卡。
当以上软件和外部因素均被排除后,问题可能指向内部硬件故障,需要通过系统级操作进一步判断。
1、重启手机,这是最基础的故障排除步骤,可以清除临时内存错误。
2、备份重要数据后,进入“设置” > “更多设置” > “恢复出厂设置”。此操作会清除所有用户数据和应用,请谨慎操作。重置后,先不要安装第三方应用,立即测试通话质量。
3、如果恢复出厂设置后问题依然存在,则极有可能是麦克风、听筒硬件损坏或主板音频电路故障,建议携带手机前往小米官方授权服务中心进行专业检测和维修。
以上就是小米Redmi K70语音通话杂音解决_红米K70通话清晰度提升的详细内容,更多请关注php中文网其它相关文章!
Copyright 2014-2025 https://www.php.cn/ All Rights Reserved | php.cn | 湘ICP备2023035733号