通过京东官方投诉页面、电话客服或微信客服可举报投诉客服人员。投诉内容应围绕客服态度差、服务延误、虚假宣传等方面。需提供聊天记录等证据,填写投诉信息并提交。京东将审核投诉,属实将处罚客服人员并反馈处理结果。

如何举报投诉京东客服人员
举报投诉途径:
1. 官方投诉页面:
访问京东官方投诉页面:https://complain.jd.com/
2. 电话客服:
拨打京东客服热线:400-678-9100
3. 微信客服:
添加京东客服微信号:jdkf_service
举报投诉内容:
投诉内容应围绕以下方面:
举报流程:
1. 准备证据:
收集与投诉相关的聊天记录、通话录音等证据。
2. 填写投诉信息:
根据提示填写投诉内容、联系方式等信息。
3. 提交投诉:
点击提交按钮,完成投诉。
投诉处理流程:
注意事项:
以上就是京东如何举报投诉客服人员的详细内容,更多请关注php中文网其它相关文章!
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