京东如何投诉店铺电话号码客服

小老鼠
发布: 2024-07-24 13:57:54
原创
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京东店铺投诉电话:400-618-5678。具体拨打步骤:1. 拨打客服电话;2. 选择语言;3. 选择人工客服;4. 提供订单号;5. 说明投诉原因;6. 提供证据;7. 协助调查;8. 耐心等待结果。

京东如何投诉店铺电话号码客服

如何拨打京东客服电话投诉店铺

投诉电话号码:400-618-5678

步骤:

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  1. 拨打客服电话:拨打上述客服电话号码 400-618-5678。
  2. 选择语言:根据提示选择中文或其他语言。
  3. 选择人工客服:按提示键连接到人工客服。
  4. 提供订单号:客服会询问您的订单号。提供订单号以验证身份。
  5. 说明投诉原因:向客服详细说明您对店铺的不满或投诉原因。
  6. 提供证据:如果可能,请提供证据支持您的投诉,例如聊天记录、商品截图或发票。
  7. 协助调查:客服会协助您进行投诉调查。
  8. 耐心等待:投诉处理可能需要时间。客服会通知您调查进度和结果。

注意事项:

  • 保持礼貌和冷静,清晰地表达您的投诉。
  • 提供确切信息,以帮助客服快速处理您的投诉。
  • 如果客服无法立即解决您的问题,请耐心等待调查结果。

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