京东如何退款未发货的订单

小老鼠
发布: 2024-07-24 23:04:27
原创
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未发货的京东订单如何退款?联系京东客服(电话或在线);提供未发货订单号或截图以便验证订单状态;申请退款(通过 APP 或网站自助操作);等待退款(一般 3-5 个工作日到账)。

京东如何退款未发货的订单

京东未发货订单退款指南

如何退款未发货的京东订单?

在京东平台上,如果订单尚未发货,用户可以轻松退款。以下是如何操作:

步骤 1:联系京东客服

  • 拨打京东客服热线:400-606-5500
  • 在线联系京东客服:https://chat.jd.com/

步骤 2:提供订单信息

  • 向客服提供未发货订单号或订单截图
  • 核实订单状态和退款原因

步骤 3:申请退款

  • 客服将确认退款请求并引导用户进行退款操作
  • 用户可通过京东 APP 或京东网站自助申请退款

步骤 4:等待退款

  • 退款申请提交后,京东将处理退款请求
  • 通常情况下,退款将在 3-5 个工作日内到账

注意:

  • 只有未发货的订单才能退款
  • 如果订单已发货,用户需要等待订单送达并申请退货
  • 退款金额将退回到原支付方式
  • 如遇问题,可随时联系京东客服寻求帮助

以上就是京东如何退款未发货的订单的详细内容,更多请关注php中文网其它相关文章!

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