希捷硬盘质保如何查询

小老鼠
发布: 2024-08-25 16:47:03
原创
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可以通过线上查询或电话查询来查询希捷硬盘质保,其中线上查询需要输入硬盘序列号或产品编号;质保期根据产品系列和型号而异,一般为 2 至 5 年;质保涵盖工料费用、更换缺陷硬盘和数据恢复服务,但不涵盖人为损坏、自然灾害或兼容性问题。

希捷硬盘质保如何查询

希捷硬盘质保查询指南

如何查询希捷硬盘质保?

您可以通过以下两种方式查询希捷硬盘的质保:

线上查询:

  1. 访问希捷官方质保查询页面:https://www.seagate.com/cn/zh/support/warranty-and-replacements/
  2. 输入您的硬盘序列号或产品编号。
  3. 单击“查询”按钮。

电话查询:

拨打希捷中国客服热线:400-888-8551
提供您的硬盘序列号或产品编号,客服人员将为您查询质保信息。

如何查找硬盘序列号或产品编号?

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  • 对于台式机硬盘,序列号位于硬盘背面的标签上。
  • 对于笔记本硬盘,序列号通常位于硬盘外壳上或电池仓内。
  • 您还可以在硬盘管理器(例如磁盘管理或Disk Utility)中查找硬盘序列号。

质保期有多长?

希捷硬盘的质保期根据不同的产品系列和型号而异,一般为 2 年至 5 年。您可以在希捷官方网站或质保查询页面上查看具体产品的质保信息。

质保涵盖哪些内容?

希捷硬盘质保涵盖以下内容:

  • 工料费用
  • 更换缺陷的硬盘
  • 数据恢复服务(部分型号)

不涵盖质保的内容:

  • 人为损坏
  • 自然灾害
  • 病毒或恶意软件感染
  • 与其他设备或软件的兼容性问题

以上就是希捷硬盘质保如何查询的详细内容,更多请关注php中文网其它相关文章!

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