qq安全扫描失败无法下载怎么办

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发布: 2024-09-04 13:40:58
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当 QQ 安全扫描无法下载时,您可以按照以下步骤解决:1. 检查网络连接;2. 关闭防火墙和安全软件;3. 重新启动 QQ;4. 检查 QQ 版本;5. 清除 QQ 缓存;6. 扫码下载;7. 使用 QQ 官方网站下载;8. 手动安装 DLL 文件。

qq安全扫描失败无法下载怎么办

QQ 安全扫描失败无法下载怎么办?

当 QQ 安全扫描失败无法下载时,您需要采取以下步骤进行解决:

1. 检查网络连接

确保您的设备已连接到稳定的网络。尝试切换到其他 Wi-Fi 网络或使用移动数据。

2. 关闭防火墙和安全软件

防火墙和安全软件有时会阻止 QQ 安全扫描的下载。暂时关闭这些程序,然后重试下载。

3. 重新启动 QQ

关闭并重新启动 QQ,这可以清除常见的错误和缓存问题。

4. 检查 QQ 版本

确保您使用的是最新版本的 QQ。旧版本可能无法正常下载安全扫描。

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5. 清除 QQ 缓存

依次单击“菜单”>“设置”>“文件管理”>“聊天记录”,然后选择“清理聊天记录”。之后,重新启动 QQ。

6. 扫码下载

打开 QQ,点击“我的电脑”,选择“扫码下载”。然后使用手机 QQ 扫描屏幕上的二维码,即可下载安全扫描。

7. 使用 QQ 官方网站下载

访问 QQ 官方网站(https://im.qq.com/),选择“下载”,然后根据您的操作系统选择相应的安全扫描下载包。

8. 手动安装 DLL 文件

如果上述方法均无法解决问题,您可能需要手动安装 DLL 文件。

  • 下载 https://download.dll-files.com/dd32_49.dll 上的 DLL 文件。
  • 将 DLL 文件粘贴到 QQ 安装目录下的“bin”文件夹中。
  • 重新启动 QQ。

以上就是qq安全扫描失败无法下载怎么办的详细内容,更多请关注php中文网其它相关文章!

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