三星手机官网usb驱动怎么安装不了怎么办

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发布: 2024-09-06 12:25:03
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三星手机 USB 驱动安装失败的解决方法:检查设备管理器中的设备连接,更新驱动程序,或手动安装。尝试不同的 USB 端口。重置 USB 连接。禁用 Windows 防火墙。联系三星客户支持。

三星手机官网usb驱动怎么安装不了怎么办

三星手机官网 USB 驱动安装失败怎么办?

解决方法:

1. 检查设备管理器

  • 连接三星手机至电脑并解锁屏幕。
  • 在电脑上打开设备管理器(右键单击开始 > 设备管理器)。
  • 展开“其他设备”或“便携设备”类别。
  • 应该会看到一个带有黄色感叹号的“三星 MTP 设备”。
  • 右键单击该设备并选择“更新驱动程序”。

2. 手动安装驱动程序

  • 从三星官网下载适用于您手机型号的 USB 驱动程序。
  • 解压缩下载的文件。
  • 在设备管理器中,右键单击“三星 MTP 设备”,选择“浏览我的电脑以查找驱动程序软件”。
  • 导航至您下载并解压缩的驱动程序文件夹。
  • 选择“下一步”完成安装。

3. 尝试其他 USB 端口

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  • 拔下 USB 线缆并尝试插入电脑上的其他 USB 端口。
  • 有时,某些 USB 端口可能存在问题。

4. 重置 USB 连接

  • 在手机上,转至“设置”>“应用程序”。
  • 选择“全部”选项卡。
  • 找到“USB 设置”应用并将其强制停止。
  • 重新启动手机并再次尝试连接。

5. 禁用 Windows 防火墙

  • 有时,Windows 防火墙可能会阻止驱动程序安装。
  • 暂时禁用防火墙,然后再尝试安装驱动程序。
  • 安装完成后,重新启用防火墙。

6. 联系三星客户支持

  • 如果以上步骤没有解决问题,请通过三星客户支持页面或致电三星热线与三星取得联系。

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