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得物购抢单骗局怎么投诉

雪夜
发布： 2024-11-08 17:27:43
原创
1007人浏览过
得物购抢单骗局投诉指南：通过得物购客服热线、微信公众号、或微博私信举报。提供订单编号、骗子信息、被骗金额和相关证据。得物购核实后会处罚涉事账号，并协助追回资金。及时投诉，保留证据，谨防二次诈骗。

得物购抢单骗局怎么投诉

得物购抢单骗局投诉指南

得物购是一款潮流电商平台，存在用户遭遇抢单骗局的情况。以下是投诉指南：

一、举报途径

  1. 得物购客服：拨打客服热线 400-830-8315，或者在App内联系客服。
  2. 微信公众号：关注“得物客服”微信公众号，点击“客服中心”进行投诉。
  3. 微博：关注“得物客服”微博，私信反馈问题。

二、投诉内容

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投诉时需提供以下信息：

  • 订单编号
  • 骗子详细信息（包括昵称、账号等）
  • 被骗金额
  • 相关证据（如聊天记录、转账记录等）

三、投诉流程

  1. 提交投诉：通过上述途径提出投诉，并提供相关信息。
  2. 核实调查：得物购客服会对投诉进行核实调查，必要时会联系用户提供更多信息。
  3. 处理结果：得物购会根据调查结果对涉事账号进行处罚，例如封号、限制交易等。如果用户被骗金额已支付，得物购会协助追回资金。

四、注意事项

  • 及时投诉：发生骗局后应及时向得物购投诉，以避免骗子转移赃款。
  • 保留证据：提供聊天记录、转账记录等相关证据，有助于调查和追回资金。
  • 谨防二次诈骗：接到自称是得物客服或其他机构要求提供验证码、银行卡账号等信息的电话或短信，均为诈骗，不要泄露个人信息。

以上就是得物购抢单骗局怎么投诉的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！

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