微软game pass云游戏服务大范围故障，假日季用户体验受损！
12月26日，微软承认其Game Pass云游戏平台出现大规模故障，持续超过24小时，大量玩家遭遇长时间加载和连接中断问题。 此次故障正值微软积极推广“所有联网设备都是Xbox”的新营销口号之际，无疑对其品牌形象造成负面影响。
从美国东部时间12月26日中午开始，用户报告在使用Xbox云游戏服务时遇到严重问题。这项服务允许Game Pass Ultimate订阅用户在手机、平板电脑和智能电视等设备上玩游戏，但目前许多用户仍无法正常连接。
Xbox官方支持账号在故障发生后发布声明，承认问题的存在并引导用户查看官方状态页面。然而，后续声明中，微软仅表示显示的等待时间并不准确，并未有效解决问题。 截至美国东部时间下午3点30分，Xbox支持页面仍显示问题正在修复中。
此次故障的时机极其不佳。 微软正积极宣传云游戏服务可替代游戏主机，尤其是在假日购物季，许多用户可能首次尝试使用这项服务。 然而，这次大范围故障直接暴露了云游戏服务的局限性：依赖网络连接，无法离线游玩，与传统游戏主机体验存在显著差异。 这提醒用户，尽管手机可以玩游戏，但它终究无法完全取代Xbox主机。
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