Win10电脑如何快速帮助提供协助或接收远程支持？

在日常使用电脑的过程中，不少用户经常会遇到一些难以自行解决的问题。此时，通过远程求助是一种非常实用的选择。在windows 10系统中，系统自带了远程协助功能，接下来就让我们一起详细了解下吧！

操作步骤如下：

使用快速协助功能十分便捷。与其他远程支持工具不同的是，所有操作都是基于标准Internet协议完成的，因此与防火墙兼容。

1、要开启快速协助，只需在任务栏左下角的搜索框里输入“快速协助”，然后从结果列表中点击“快速协助”。如果是要给别人提供帮助，就点击“帮助其他人”。提供帮助的人应当开始快速协助流程。

2、在能够帮助他人之前，您必须用Microsoft账户或工作/学校账户登录“快速协助”。如果您的账户已连接至Windows或者您使用的是MSA账户登录，那么“快速协助”会自动尝试使用这个账户。您也可以随时点击“使用其他账户登录”来切换账户。

3、随后会生成一个需在10分钟内与远程用户共享的验证码。超过这个时间后，验证码将失效。您可以选择口头告知远程用户验证码，也可以通过邮件发送。

4、当验证码共享完成后，远程用户需要在Quick Assist主界面输入验证码，并点击“共享屏幕”。

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5、提供帮助的一方可以选择“完全控制”或“仅显示屏幕”。您可以选择其中一个，默认选项是“完全控制”。

6、在屏幕共享会话开始前，远程用户需要点击“共享屏幕”中的“允许”按钮以授予访问权限。

屏幕共享会话开始后，提供帮助的一方将能看到远程用户的桌面，并且顶部会有一些选项。截至目前，快速协助的操作方式与其他远程支持解决方案大致相同。您可以通过快速帮助右上角的按钮暂停和结束会话。此外，还具备一些额外功能，如在屏幕上做标注、与远程用户交换文字信息、重启远程设备以及打开任务管理器等。用户可以随时取消重启设备并结束屏幕共享会话的请求。

注意：按下“F1键”可以在浏览器中打开“必应搜索”，搜索关键词为“如何在Win10中获得帮助”，这将为您带来更多帮助，包括快速帮助和简单解决方案。

快速协助是一个无需额外设置即可为用户提供临时帮助的强大工具。远程会话的建立可能需要几秒钟的时间，具体取决于网络速度及其他因素，但总体来说，作为一款免费内置工具，它的表现相当不错。虽然提供帮助的用户需要MSA或工作/学校账户才能使用“快速协助”，但接受帮助的用户则不需要这些条件。

以上就是Win10电脑如何快速帮助提供协助或接收远程支持？的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！