首先运行SFC和DISM修复系统文件,接着用CHKDSK检查磁盘错误,确保Windows Backup和Volume Shadow Copy服务已启动,激活系统保护并创建还原点,最后删除旧的WindowsImageBackup文件夹后重新尝试创建系统映像备份。

如果您尝试在Windows 10中创建系统映像备份,但操作未能成功完成,则可能是由于系统文件损坏、磁盘错误或相关服务未运行导致的。以下是针对此问题的多种排查与解决方法。
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 10 Pro。
系统文件损坏是导致备份失败的常见原因。使用系统文件检查器(SFC)和部署映像服务与管理(DISM)工具可以扫描并修复这些损坏,恢复系统的完整性。
1、按下 Win + X 组合键,在弹出菜单中选择“Windows PowerShell (管理员)”或“命令提示符 (管理员)”。
2、在管理员权限的命令窗口中,输入以下命令并按回车执行:DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth,等待该过程完成(可能需要15分钟以上)。
3、DISM执行完毕后,输入命令:sfc /scannow,然后按回车。系统将开始扫描所有受保护的系统文件。
4、扫描完成后,关闭命令提示符窗口,重启计算机,然后再次尝试创建系统映像备份。

无论是系统盘还是目标备份驱动器上的坏扇区或文件系统错误,都可能导致备份过程中断。CHKDSK工具能够检测并修复这些问题,确保磁盘状态健康。
1、以管理员身份打开“命令提示符”或“PowerShell”,方法同上。
2、确定您要备份到的目标驱动器盘符(例如D:),输入命令:chkdsk /f /r D:,将“D:”替换为实际的目标盘符。
3、如果系统提示该卷正在使用,无法锁定,输入Y同意在下次重启时检查磁盘。
4、重启计算机,让CHKDSK在系统启动前自动运行并修复错误。完成后进入系统,重新尝试备份操作。

Windows Backup和Volume Shadow Copy服务是创建系统映像所必需的。如果这些服务被禁用或未运行,备份功能将无法正常工作。
1、按下 Win + R 打开“运行”对话框,输入 services.msc,点击“确定”。
2、在服务列表中找到“Windows Backup”服务,双击打开其属性。
3、在“启动类型”下拉菜单中选择“自动”,如果服务状态不是“正在运行”,则点击“启动”按钮,然后点击“应用”和“确定”。
4、返回服务列表,找到“Volume Shadow Copy”服务,同样将其启动类型设置为“自动”,并确保其状态为“正在运行”。

系统保护功能通过创建卷影副本来支持系统映像备份。如果该功能被禁用,可能会直接导致备份失败。
1、在任务栏搜索框中输入“控制面板”并打开它。
2、进入“系统和安全” > “系统” > “系统保护”。
3、在“系统属性”窗口的“系统保护”选项卡下,选择您的系统驱动器(通常是C:),然后点击“配置”。
4、勾选“启用系统保护”选项,调整用于系统保护的磁盘空间滑块至合适大小,点击“确定”保存设置。
5、点击“创建”按钮手动创建一个系统还原点,完成后再次尝试系统映像备份。
位于备份驱动器上的旧版WindowsImageBackup文件夹可能存在损坏或冲突,清除这些残留数据可以为新的备份操作提供一个干净的环境。
1、打开“此电脑”,导航到您用于存放备份的目标驱动器根目录。
2、查找名为“WindowsImageBackup”的文件夹。
3、右键单击该文件夹,选择“删除”,并确认操作。请注意,此操作将永久移除所有现有备份。
4、删除完成后,重新打开“备份和还原(Windows 7)”功能,点击“创建系统映像”,指定备份位置并开始新的备份流程。
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