windows提示“我们无法完成更新”正在撤销更改怎么办_解决Win10/Win11更新失败并撤销更改循环的方法

长时间卡在“我们无法完成更新，正在撤销更改”界面时，表明Windows更新出错并自动回滚。可尝试以下方法解决：1、通过强制重启进入WinRE，选择疑难解答→高级选项→启动设置→重启后按F4进入安全模式，再手动检查并安装更新；2、禁用Windows Update服务，删除C:\Windows\SoftwareDistribution文件夹内容，重新启用服务并重启以清理更新缓存；3、以管理员身份运行命令提示符，执行sfc /scannow和DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth命令修复系统文件；4、使用组策略编辑器（仅专业版及以上）临时禁用自动更新相关策略，重启后再恢复默认以重置配置；5、若此前创建过还原点，可通过系统还原将系统回退到更新前的正常状态。建议按顺序逐一尝试，多数情况下可解决更新失败问题。

如果您在使用Windows 10或Windows 11进行系统更新时，长时间停留在“我们无法完成更新，正在撤销更改”界面，这通常表明更新安装过程中出现了错误，导致系统自动回滚。以下是多种可行的解决方案。

本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11 家庭版。

一、进入安全模式并手动安装更新

通过安全模式可以排除第三方程序干扰，尝试手动触发更新安装流程。

1、重启电脑，在启动过程中连续三次强制关机，以进入Windows恢复环境（WinRE）。

2、选择“疑难解答” > “高级选项” > “启动设置”，然后点击“重启”。

3、电脑重启后按 F4 键选择以“安全模式”启动系统。

4、进入系统后，打开“设置” > “Windows 更新”，检查是否有待安装的更新，若有则尝试手动安装。

二、清理Windows更新缓存文件

损坏或残留的更新缓存可能导致安装失败，清除缓存可重置更新状态。

1、按 Win + R 打开“运行”窗口，输入 services.msc 并回车。

2、在服务列表中找到“Windows Update”，右键选择“属性”。

3、将“启动类型”设为“禁用”，然后点击“停止”按钮关闭服务。

4、打开文件资源管理器，导航至 C:\Windows\SoftwareDistribution 目录。

5、删除该文件夹内的所有内容（如提示文件占用，可跳过或稍后重试）。

6、返回服务管理界面，将“Windows Update”服务重新启用，并启动该服务。

7、重启计算机，再次尝试检查并安装更新。

三、使用系统文件检查器（SFC）和DISM修复系统文件

系统核心文件损坏会影响更新进程，使用内置工具扫描并修复可恢复系统完整性。

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1、以管理员身份打开“命令提示符”或“Windows PowerShell”。

2、输入命令 sfc /scannow 并按回车执行，等待扫描完成并自动修复问题。

3、扫描结束后，输入以下命令进行映像修复：
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

4、等待DISM工具完成系统映像的修复过程，完成后重启电脑。

四、通过组策略禁用自动更新后重新启用

临时禁用更新策略可重置相关配置，有助于解决策略冲突导致的更新失败。

1、按 Win + R 输入 gpedit.msc 打开本地组策略编辑器（仅限Windows专业版及以上版本）。

2、依次展开“计算机配置” > “管理模板” > “Windows 组件” > “Windows 更新”。

3、双击右侧的“配置自动更新”，选择“已禁用”，点击“确定”。

4、再次双击“删除使用所有Windows更新功能的访问权限”，设置为“已启用”。

5、重启计算机后，将上述两项策略改回默认状态或“未配置”，再尝试更新。

五、使用系统还原回退到先前状态

若更新失败前创建过还原点，可通过系统还原将系统恢复至正常状态。

1、在恢复环境中或正常系统下，打开“控制面板” > “恢复” > “打开系统还原”。

2、点击“下一步”，选择一个更新失败之前的还原点。

3、确认还原点信息无误后，点击“完成”开始还原过程。

4、系统将自动重启并恢复至选定时间点的状态，此过程可能需要一段时间。

以上就是windows提示“我们无法完成更新”正在撤销更改怎么办_解决Win10/Win11更新失败并撤销更改循环的方法的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！