首先检查相机应用权限是否开启,依次排查驱动程序更新、硬件开关状态、设备管理器中摄像头启用情况及BIOS设置,确保各环节均允许摄像头正常工作。

如果您尝试打开Windows 8系统中的摄像头应用,但画面无法显示或提示设备不可用,则可能是由于权限设置、驱动程序或硬件连接问题导致。以下是排查和解决此问题的具体方法。
本文运行环境:联想ThinkPad E14,Windows 8.1。
Windows 8系统对应用访问硬件设备有严格的隐私权限控制,若未授权,相机应用将无法调用摄像头。
1、按下键盘上的Win + I组合键,打开“设置”菜单。
2、点击“更改电脑设置”,进入PC和设备的设置界面。
3、选择“隐私”选项,在左侧列表中点击“相机”。
4、确保“允许应用访问你的相机”开关处于开启状态。
5、向下滚动,在应用权限列表中找到“相机”应用,确认其访问权限已被允许。
摄像头驱动损坏、过时或未正确安装是导致设备无法识别的主要原因,更新或重装驱动可恢复硬件功能。
1、同时按下Win + X组合键,在弹出的菜单中选择“设备管理器”。
2、展开“图像设备”类别,查找代表摄像头的设备名称,如“Integrated Camera”或“USB Camera”。
3、右键点击摄像头设备,选择“更新驱动程序软件”。
4、选择“自动搜索更新的驱动程序软件”,等待系统完成搜索并安装。
5、若自动更新无效,可选择“卸载设备”,勾选“删除此设备的驱动程序软件”,然后重启电脑,让系统重新检测并安装驱动。
部分笔记本电脑配备物理摄像头开关或功能键(Fn键组合),若被关闭,则系统无法启用摄像头。
1、查看笔记本机身侧面或前方是否有物理摄像头开关,如有,请拨动至开启位置。
2、尝试按下Fn + ESC或Fn + F9等组合键(具体键位因品牌而异)以启用摄像头。
3、观察键盘上是否有摄像头指示灯,灯灭表示关闭,点亮表示已启用。
4、如果不确定热键组合,可查阅电脑用户手册或品牌支持网站获取准确信息。
摄像头设备可能在设备管理器中被手动或系统错误地禁用,需手动启用以恢复功能。
1、打开“设备管理器”,展开“图像设备”类别。
2、右键点击摄像头设备,若菜单中显示“启用设备”,则说明当前设备处于禁用状态。
3、点击“启用设备”,确认操作后等待系统应用更改。
4、启用完成后,重新打开相机应用测试是否正常工作。
某些品牌电脑在BIOS固件中提供摄像头启用/禁用选项,若被关闭,操作系统将无法检测到设备。
1、重启电脑,在启动时反复按下进入BIOS的键(通常是F1、F2、Del或Esc)。
2、在BIOS设置界面中,查找与“Camera”、“Onboard Camera”或“Privacy”相关的选项。
3、确认该选项设置为Enabled状态。
4、保存设置并退出BIOS,系统将自动重启。
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