1、重启Windows资源管理器可解决临时进程卡死问题;2、运行SFC扫描修复系统文件损坏;3、使用PowerShell重建AppX应用包以恢复开始菜单功能;4、创建新本地管理员账户排除用户配置损坏影响;5、运行系统内置疑难解答工具自动检测并修复开始菜单问题。

如果您尝试点击Windows 10的开始菜单按钮,但菜单没有任何反应或无法打开,则可能是由于系统进程卡死、文件损坏或用户配置问题所致。以下是解决此问题的多种有效方法。
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 10 专业版。
Windows资源管理器(Explorer.exe)负责管理桌面、任务栏和开始菜单的正常显示。该进程若发生临时性卡顿或加载失败,会导致开始菜单无响应。重启此进程相当于刷新桌面环境,是最快捷的排查步骤。
1、同时按下 Ctrl + Shift + Esc 组合键,直接打开任务管理器。
2、在“进程”选项卡中找到 Windows 资源管理器 这一项。
3、右键点击该项,选择“重新启动”。
4、等待几秒钟,观察桌面和任务栏是否重新加载完毕,然后尝试点击开始菜单按钮查看是否恢复正常。
系统核心文件损坏是导致开始菜单功能失效的常见原因。SFC(System File Checker)是Windows内置的工具,能够扫描并修复受保护的系统文件。
1、在任务管理器中点击“文件” > “运行新任务”。
2、在创建新任务的窗口中,勾选 “以系统管理权限创建此任务”,然后输入 cmd 并按回车,以管理员身份打开命令提示符。
3、在命令提示符窗口中输入以下命令并按回车执行:sfc /scannow。
4、等待扫描和修复过程自动完成,这可能需要10到20分钟,请耐心等待。
5、完成后,根据提示重启计算机,并测试开始菜单是否可用。
开始菜单中的应用数据依赖于AppX应用包进行注册和显示。当这些应用包的注册信息损坏时,可能导致整个开始菜单无法加载。通过PowerShell命令可以强制为所有用户重新注册系统应用包,从而重建开始菜单。
1、在任务管理器中点击“文件” > “运行新任务”。
2、在创建新任务的窗口中,勾选“以系统管理权限创建此任务”,输入 powershell 并按回车,以管理员身份打开PowerShell。
3、将以下完整命令复制粘贴到PowerShell窗口中,然后按回车执行:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
4、等待命令执行完毕,期间可能会看到一些警告信息,只要没有致命错误,通常可以忽略。
5、命令执行结束后,关闭PowerShell窗口并重启电脑。
当前用户的配置文件可能已损坏,这是导致个性化设置和系统组件(如开始菜单)无法正常工作的重要原因。创建一个新的本地管理员账户可以验证问题是否出在用户配置上。
1、如果当前无法进入设置,可通过任务管理器运行“netplwiz”来访问用户账户设置。在任务管理器的“运行新任务”中输入 netplwiz 并以管理员权限运行。
2、在“用户账户”窗口中,点击“添加”。
3、选择 “我没有这个人的登录信息”,然后选择“添加没有 Microsoft 账户的用户”。
4、为新用户设置一个用户名和密码(可留空),然后点击“完成”。
5、在“用户账户”列表中,选中新创建的用户,点击“属性”,在“组成员”中将其更改为 “管理员”。
6、注销当前账户,登录新创建的管理员账户,测试开始菜单是否能正常打开。
Windows 10自带了针对特定问题的自动化诊断和修复工具,其中包含专门用于修复“开始”菜单和“应用商店”等问题的疑难解答程序,它可以自动检测并修复常见的软件配置错误。
1、如果可以访问设置,按下 Win + I 打开设置界面。
2、进入“更新和安全” > “疑难解答” > “其他疑难解答”。
3、在列表中找到 “开始” 和 “应用商店应用” 这两个选项。
4、分别点击这两个选项右侧的“运行”按钮,按照屏幕上的向导完成检测与修复流程。
5、修复完成后,根据提示重启计算机。
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