蓝屏错误“SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED”通常由驱动或系统线程异常引发,解决方法包括:一、更新或回滚显卡等设备驱动程序;二、运行SFC扫描修复系统文件;三、使用Windows内置蓝屏疑难解答工具;四、排查第三方安全软件冲突,必要时卸载;五、通过WinDbg分析内存转储文件,定位故障模块并处理。

如果您的计算机在运行过程中突然出现蓝屏,并显示错误代码“SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED”,这通常意味着某个驱动程序或系统线程引发了异常但未被正确处理。以下是针对此问题的多种解决方法:
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 11
该蓝屏错误常由不兼容或损坏的驱动程序引起,尤其是显卡、网卡或声卡驱动。通过更新到最新版本或回滚到先前稳定版本可修复异常。
1、按下 Win + X 键,选择“设备管理器”。
2、展开“显示适配器”,右键点击显卡设备,选择“更新驱动程序”。
3、选择“自动搜索更新的驱动程序”,按提示完成安装。
4、若问题出现在更新驱动后,选择“属性”,切换至“驱动程序”选项卡,点击“回滚驱动程序”。
SFC工具可以扫描并修复受保护的系统文件完整性,解决因系统文件损坏导致的线程异常。
1、以管理员身份打开命令提示符:在开始菜单中搜索“cmd”,右键选择“以管理员身份运行”。
2、输入命令 sfc /scannow 并按下回车键。
3、等待扫描完成,系统将自动尝试修复发现的损坏文件。
4、重启计算机查看问题是否解决。
Windows内置的疑难解答功能可自动检测导致蓝屏的常见问题,包括驱动和系统配置异常。
1、打开“设置”应用,进入“系统” > “疑难解答” > “其他疑难解答”。
2、找到“蓝屏”选项,点击“运行”按钮。
3、按照向导提示执行检测流程,允许工具自动应用建议的修复措施。
4、完成修复后重启设备。
某些防病毒软件或防火墙会注入系统内核,与系统线程产生冲突,从而触发异常错误。
1、临时卸载已安装的第三方杀毒软件,如360安全卫士、火绒等。
2、进入“控制面板” > “程序” > “程序和功能”,选择相关软件并点击“卸载”。
3、重启计算机,观察是否仍出现蓝屏。
4、若问题消失,建议更换为兼容性更好的安全软件或更新当前软件版本。
通过分析蓝屏生成的内存转储文件(dump文件),可精确定位引发异常的具体模块。
1、下载并安装调试工具WinDbg Preview,从Microsoft Store获取。
2、打开WinDbg,加载路径为 C:\Windows\Minidump\*.dmp 的转储文件。
3、执行分析命令 !analyze -v,查看输出结果中的FAULTING_MODULE字段。
4、根据提示的故障模块名称,查找对应驱动或应用程序并进行更新或禁用。
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