1、可通过大智慧App内“我的”-“帮助与反馈”提交问题,选择类型并描述详情,上传截图后提交;2、若通道无响应可联系客服,提供设备信息与截图;3、也可通过官网“联系我们”填写表单或发邮件反馈,附上详细内容与附件。

如果您在使用大智慧App时遇到功能异常或有优化建议,可以通过内置的意见反馈通道将问题提交给开发团队。及时反馈有助于提升应用体验。
本文运行环境:小米14,Android 14
大智慧App在设置菜单中集成了用户反馈功能,方便用户直接描述问题并上传截图。
1、打开大智慧App,点击右下角“我的”进入个人中心页面。
2、向下滑动,找到并点击“帮助与反馈”选项。
3、在反馈页面中选择您要反馈的问题类型,例如“功能异常”或“产品建议”。
4、点击“我要反馈”按钮,输入详细的问题描述,包括发生时间、操作步骤和期望结果。
5、如有必要,可点击添加图片按钮上传相关截图,最后点击提交完成操作。
若App内反馈通道无响应,可通过官方提供的客服联系方式进行问题上报。
1、在大智慧App的“帮助与反馈”页面底部,查找“联系客服”入口。
2、进入在线客服聊天界面,向客服人员说明您的问题及改进建议。
3、根据提示提供手机号、设备型号和问题截图等信息以便技术人员核查。
4、确认信息完整后,等待客服回复处理进展,并保存沟通记录。
部分用户更倾向于通过网页端提交正式的意见建议,大智慧官网提供了相应的支持入口。
1、使用手机浏览器访问大智慧官方网站,滑动至页面底部。
2、点击“联系我们”链接,查找用户反馈邮箱或在线表单入口。
3、填写姓名、联系电话、邮件地址以及详细的反馈内容。
4、将App内的问题截图作为附件上传,确保信息清晰可读,然后发送邮件或提交表单。
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