首先检查电源与外接设备,确保供电正常并断开所有外设;接着重置SMC和PRAM/NVRAM以解决电源管理或设置错误导致的黑屏;若无效,则通过另一台Mac使用Apple Configurator 2进入DFU模式恢复固件。

如果您尝试启动Mac电脑,但屏幕始终保持黑色且无任何反应,则可能是由于系统崩溃、固件问题或硬件故障引起的。以下是解决此问题的步骤:
本文运行环境:MacBook Pro,macOS Sonoma
电源供应不稳定或外接设备冲突可能导致Mac无法正常启动。排除这些基础问题可以避免不必要的复杂操作。
1、确保电源适配器已牢固连接至Mac和电源插座,并确认适配器指示灯正常亮起。
2、更换另一条确认正常的USB-C充电线或电源适配器进行测试,以排除配件故障的可能性。
3、断开所有外接设备,包括显示器、U盘、扩展坞和打印机等,仅保留电源线。
4、尝试按住电源按钮约10秒钟强制关机,再正常按下电源按钮开机观察反应。
SMC负责管理Mac的电源、电池和风扇等硬件功能,重置SMC可解决因电源管理异常导致的黑屏问题。
1、将Mac连接至电源适配器。
2、在内建键盘上同时按下左侧Shift-Control-Option键和电源按钮。
3、保持这四个按键按住约10秒钟,然后同时松开。
4、等待几秒后,再次按下电源按钮尝试启动Mac。
PRAM或NVRAM存储了显示、音量和启动磁盘等关键设置,重置该内存可能修复因配置错误引发的黑屏。
1、关闭Mac电脑。
2、按下电源按钮后立即同时按住Command-Option-P-R键。
3、持续按住这些键约20秒钟,期间如果听到两次启动声(适用于部分机型),即可松开按键。
4、等待Mac自动重启并观察屏幕是否恢复正常显示。
当固件损坏导致无法启动时,可通过Apple Configurator 2软件连接另一台Mac进行修复。
1、准备一台正常运行的Mac,并安装最新版Apple Configurator 2软件。
2、使用一条支持数据传输的USB-C至USB-C线缆连接两台Mac。
3、在故障Mac上,先按住电源按钮10秒关机,然后按下并松开电源按钮,立即同时按住左Control、左Option、右Shift键和电源按钮约10秒。
4、继续按住电源按钮最多10秒,直到另一台Mac的Apple Configurator 2中出现DFU模式提示。
5、在Apple Configurator 2中选择该设备,点击【操作】菜单中的【恢复】,按照提示完成固件恢复流程。
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