windows10如何解决“DNS服务器没有响应”的问题_windows10DNS故障排查方法

首先重启网络设备和电脑，然后清除DNS缓存，接着更改为公共DNS服务器，重置网络协议栈，检查防火墙设置，并确保DNS Client服务已启动。

如果您尝试访问网页时收到“DNS服务器没有响应”的错误提示，这意味着您的Windows 10计算机无法通过域名解析服务器找到目标网站的IP地址。以下是解决此问题的具体步骤：

本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10。

一、重启网络设备与电脑

临时性的通信故障或设备缓存错误可能导致DNS连接中断。重启相关设备可以刷新网络状态并清除临时错误。

1、关闭您的电脑、无线路由器和调制解调器（光猫）。

2、等待至少30秒，让设备完全断电并释放残余电流。

3、先开启调制解调器，待其指示灯稳定后，再开启路由器。

4、最后重新启动电脑，检查网络是否恢复正常。

二、清除本地DNS缓存

Windows系统会缓存之前查询过的DNS记录以加快访问速度，但过期或错误的缓存可能导致解析失败。清除缓存可强制系统重新获取最新记录。

1、按下Win + R组合键打开“运行”窗口。

2、输入cmd并按回车，以管理员身份运行命令提示符（右键开始菜单选择“命令提示符（管理员）”）。

3、在命令提示符中输入以下命令并按回车执行：ipconfig /flushdns。

4、看到“已成功刷新 DNS 解析缓存”的提示后，关闭窗口并测试网络连接。

三、更改为公共DNS服务器

当前使用的DNS服务器可能因负载过高或故障而无法响应。切换至可靠的公共DNS服务（如Google或Cloudflare）可绕过此问题。

1、右键点击任务栏网络图标，选择“打开网络和Internet设置”。

2、点击“更改适配器选项”，右键当前使用的网络连接（如“Wi-Fi”或“以太网”），选择“属性”。

3、双击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”。

4、选择“使用下面的DNS服务器地址”，输入首选DNS为8.8.8.8，备用DNS为8.8.4.4（Google DNS）。

5、点击“确定”保存设置，并对“Internet 协议版本 6 (TCP/IPv6)”进行相同操作，使用2001:4860:4860::8888和2001:4860:4860::8844。

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四、重置网络协议栈

TCP/IP协议栈或Winsock配置损坏会影响网络通信功能，包括DNS查询。重置这些组件可恢复默认配置。

1、以管理员身份打开命令提示符。

2、依次执行以下三条命令，每条命令后按回车，并等待执行完成：

netsh winsock reset

netsh int ip reset

ipconfig /release && ipconfig /renew

3、命令全部执行完毕后，重启计算机使更改生效。

五、检查防火墙与安全软件

第三方防火墙或杀毒软件可能误将正常的DNS查询识别为威胁并加以阻止，导致连接超时。

1、暂时禁用您安装的杀毒软件实时防护功能（如360、腾讯电脑管家等）。

2、进入“Windows 安全中心” > “防火墙和网络保护”，临时关闭公用和专用网络的防火墙。

3、测试网络是否恢复。若恢复正常，需在安全软件中添加例外规则，允许System或svchost.exe访问网络。

六、启用并重启DNS Client服务

DNS Client是Windows系统负责处理DNS查询的核心服务。该服务未运行会导致所有域名无法解析。

1、按下Win + R，输入services.msc并回车，打开服务管理器。

2、在服务列表中找到“DNS Client”，双击打开其属性。

3、将“启动类型”设置为自动，如果服务状态不是“正在运行”，请点击“启动”按钮。

4、点击“应用”和“确定”保存设置。

以上就是windows10如何解决“DNS服务器没有响应”的问题_windows10DNS故障排查方法的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！