win10应用商店提示“请稍后重试，我们这边出了问题”怎么办_解决应用商店临时错误的方法

1、运行wsreset命令可清除应用商店缓存并重启商店；2、使用DISM工具扫描修复系统文件；3、将DNS设置为自动获取以优化网络连接；4、临时切换至本地账户登录排除账户同步问题；5、修改hosts文件添加正确IP映射并刷新DNS缓存。

如果您在使用Windows 10应用商店时遇到“请稍后重试，我们这边出了问题”的提示，这通常是由于网络连接异常、缓存数据损坏或系统服务故障导致的。此类问题会阻止您浏览、下载或更新应用。

本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 专业版

一、重置应用商店缓存

应用商店的缓存文件可能已损坏或过期，导致页面无法正常加载。通过系统内置的重置命令可以清除这些临时数据并重启商店。

1、同时按下 Windows键 + R 打开“运行”窗口。

2、输入 wsreset 并按回车键执行命令。

3、等待命令提示符窗口显示“已清除应用商店的缓存”，此时应用商店将自动打开。

二、检查并修复系统组件

系统映像中的关键组件可能已损坏，影响应用商店的正常运行。使用DISM工具可以扫描并修复系统文件。

1、右键点击开始按钮，选择“Windows PowerShell（管理员）”或“命令提示符（管理员）”。

2、输入以下命令并按回车：DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth，等待扫描完成。

3、接着输入：DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth，让系统自动修复损坏的文件。

4、完成后重启计算机，再尝试打开应用商店。

三、更改DNS设置以优化网络连接

错误的DNS配置可能导致应用商店服务器无法正确解析，从而引发连接失败。将DNS设置为自动获取可恢复正常的网络通信。

1、按下 Win + X 组合键，选择“网络连接”。

2、右键点击当前使用的网络（如WLAN或以太网），选择“属性”。

3、双击“Internet 协议版本4 (TCP/IPv4)”。

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4、选择“自动获得DNS服务器地址”，然后点击确定保存设置。

5、重启路由器以确保网络环境刷新。

四、切换至本地账户登录

微软账户同步过程中可能出现认证错误，影响应用商店功能。临时切换为本地账户可绕过账户相关故障。

1、进入“设置” > “账户” > “你的信息”。

2、选择“改用本地账户登录”，按照提示创建一个本地账户。

3、注销当前账户，使用新创建的本地账户登录系统。

4、登录后打开应用商店，确认问题是否解决。若正常，可重新切换回微软账户。

五、修改hosts文件以修复访问路径

hosts文件中可能存在错误的域名映射，阻止了对微软授权服务器的访问。添加正确的IP地址记录可恢复连接。

1、打开文件资源管理器，导航至 C:\Windows\System32\drivers\etc 目录。

2、右键点击 hosts 文件，选择“属性” > “安全” > “编辑”，为当前用户赋予“完全控制”权限。

3、将hosts文件复制到桌面，用记事本打开，在文件末尾添加一行：124.108.22.138 licensing.mp.microsoft.com。

4、保存文件，并将其复制回原目录覆盖原文件。

5、以管理员身份打开命令提示符，执行 ipconfig /flushdns 刷新DNS缓存。

以上就是win10应用商店提示“请稍后重试，我们这边出了问题”怎么办_解决应用商店临时错误的方法的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！