京东换货了还能无理由退货吗？京东换货了还能无理由退货吗怎么操作-自媒体-PHP中文网

京东换货了还能无理由退货吗？京东换货了还能无理由退货吗怎么操作

冷漠man

发布： 2025-11-05 20:03:02

原创

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换货后若商品完好可申请7天无理由退货，需通过京东App提交新售后申请，选择“退货”并上传商品照片，审核通过后按指引寄回商品。

京东换货了还能无理由退货吗？京东换货了还能无理由退货吗怎么操作

如果您在京东完成了换货，但对新收到的商品仍不满意，希望再次退货，这种情况是否支持无理由退货以及如何操作是许多消费者关心的问题。以下是详细的解答和操作步骤：

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一、确认换货后的商品是否符合无理由退货条件

在进行任何操作前，必须先明确换货后的新商品是否满足“7天无理由退货”的基本要求。该政策的核心是商品的“完好性”。

1、确保商品本身、包装、说明书、保修卡及所有配件和赠品都齐全且未使用。

2、商品表面无划痕、磨损、磕碰或拆卸痕迹，密封类商品的原包装必须未拆封。

3、对于已激活的电子产品（如手机、平板），通常不支持无理由退货，请特别留意商品详情页的说明。

如果确认商品符合条件，您需要像处理普通订单一样，在京东平台上发起一次全新的退货申请，而非延续之前的换货单。

1、打开京东App，进入“我的”页面，点击“我的订单”。

2、找到由换货产生的新订单（通常会有新的订单号），点击进入订单详情。

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3、在订单详情页中，找到并点击“申请售后”按钮。

4、在售后类型中选择“退货”，并勾选“7天无理由退货”作为原因。

5、根据页面提示，上传商品当前状态的照片，以证明商品完好。

提交申请后，京东将对您的退货请求进行审核，审核通过后即可进行下一步。

1、耐心等待售后服务单审核通过，审核时间通常为24小时内。

2、审核通过后，系统会生成退货地址和取件码（若选择上门取件）。

3、将商品连同所有配件、赠品、发票及完整包装一起妥善打包，切勿在原包装上直接粘贴胶带或书写信息。

4、按照指示，选择京东上门取件或自行邮寄至指定仓库。

以上就是京东换货了还能无理由退货吗？京东换货了还能无理由退货吗怎么操作的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！