win11无法识别usb设备 Win11 USB端口不工作或驱动未知问题

首先检查USB设备连接是否稳定，并更换数据线或接口测试；将设备插至其他电脑判断故障源；重启系统并重新插拔设备以刷新硬件检测；通过设备管理器更新或重装USB驱动程序；运行Windows“硬件和设备”疑难解答工具自动修复；最后禁用USB选择性暂停设置以避免节能功能导致的识别失败。

如果您将USB设备插入Windows 11电脑，但系统没有反应或提示“未知USB设备”，则可能是由于驱动程序故障、硬件连接问题或系统设置导致的。以下是解决此问题的步骤：

本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11 专业版。

一、检查硬件连接与设备状态

物理连接不稳定、接口脏污或设备本身故障是导致无法识别的常见原因。通过更换线缆、接口或测试设备，可以快速判断问题源头。

1、拔下当前USB设备，使用另一条已知完好的数据线重新连接，观察是否能被识别，以排除线缆损坏的可能性。

2、将设备插入电脑其他USB端口，优先选择主板后置的USB接口，因其供电更稳定，可避免前置接口供电不足的问题。

3、将该USB设备连接至另一台电脑，确认其能否被正常识别，以此判断是设备故障还是当前电脑的问题。

二、重启系统并重新插拔设备

临时的系统进程冲突或驱动加载失败可能阻止设备识别，重启操作可刷新系统状态并重新初始化硬件检测流程。

1、保持USB设备插入状态下，点击“开始”菜单，选择“电源”选项中的“重新启动”。

2、等待电脑完全重启进入桌面后，观察设备是否已被识别。

3、若仍未识别，尝试在关机状态下拔下设备，开机进入系统后再重新插入USB设备。

三、更新或重装USB驱动程序

过时、损坏或不兼容的驱动程序会导致系统无法与USB设备通信。通过设备管理器更新或重装驱动，可恢复正常的设备功能。

1、右键点击“开始”按钮，选择“设备管理器”。

2、展开“通用串行总线控制器”列表，查找带有黄色感叹号或名称为“未知设备”的条目。

3、右键点击该设备，选择“更新驱动程序”，然后选择“自动搜索驱动程序”。

稿定PPT

海量PPT模版资源库

146

查看详情

4、如果自动更新无效，右键点击该设备选择“卸载设备”，勾选删除此设备的驱动程序软件后确认卸载。

5、卸载完成后，重启电脑，系统将在启动过程中自动重新安装默认驱动程序。

四、运行硬件和设备疑难解答

Windows内置的疑难解答工具可自动扫描常见的硬件配置错误，并尝试应用修复措施，适用于非物理性故障的排查。

1、打开“设置”应用，进入“系统” > “疑难解答” > “其他疑难解答”。

2、在列表中找到“硬件和设备”，点击“运行”。

3、按照屏幕上的提示进行操作，等待工具完成诊断和修复过程。

4、结束后重启电脑，重新插入USB设备进行测试。

五、禁用USB选择性暂停设置

Windows的节能功能可能会自动关闭闲置的USB端口以节省电量，这可能导致设备无法被持续识别。关闭此功能可确保稳定供电。

1、打开“控制面板”，进入“硬件和声音” > “电源选项”。

2、点击当前使用的电源计划旁的“更改计划设置”。

3、进入“更改高级电源设置”。

4、展开“USB设置” > “USB选择性暂停设置”，将其修改为已禁用。

5、点击“应用”并“确定”保存设置。

以上就是win11无法识别usb设备 Win11 USB端口不工作或驱动未知问题的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！