首先确认已登录HeyTap账号并开启云同步开关，检查Wi-Fi连接、关闭省电模式、确保本地与云空间充足；若同步卡住，重启手机、清除云服务缓存数据、降温后重试；再检查备份选项中各数据开关是否开启，微信等需单独设置，确保应用权限允许且云服务版本达标。
realme 16 Pro 数据备份失败，多数情况和网络、账号状态或设备设置有关。云同步修复的关键是排查基础条件是否满足，再逐步调整设置。
确保手机满足云服务运行的必要环境，很多问题都源于此。
如果备份开始后停滞或提示失败，尝试以下操作恢复流程。
部分数据未备份成功，可能是权限未开启或应用不支持。
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