windows10升级失败怎么办_Windows10更新与升级问题解决方案

首先使用Windows更新疑难解答修复服务异常，接着重置Windows Update组件并清理磁盘空间，随后通过官方ISO镜像本地升级，最后更新设备驱动程序以确保兼容性。

如果您尝试对系统进行Windows 10升级，但安装过程反复失败或停滞，这可能是由于驱动程序冲突、更新组件损坏或磁盘空间不足导致的。以下是解决此问题的具体步骤：

本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 专业版。

一、使用Windows更新疑难解答

Windows内置的疑难解答工具可以自动扫描并修复常见的更新服务故障，适用于因服务异常或配置错误导致的升级失败。

1、点击“开始”菜单，选择“设置”图标。

2、进入“更新和安全”选项，然后在左侧菜单中选择“疑难解答”。

3、点击“其他疑难解答”，在列表中找到“Windows 更新”。

4、点击“运行”按钮，等待系统完成自动诊断与修复流程。

5、修复完成后重启电脑，并再次尝试检查更新。

二、重置Windows Update组件

当Windows Update的核心组件（如BITS、Cryptographic Services）出现损坏时，会导致下载或安装中断。通过命令行重置这些服务和缓存文件夹可恢复其正常功能。

1、在任务栏搜索框中输入“cmd”，右键点击“命令提示符”，选择“以管理员身份运行”。

2、依次执行以下命令，每输入一行后按回车键：

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

3、接着输入以下命令，重命名两个关键缓存文件夹：

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

4、随后重新启动之前停止的服务，继续输入：

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

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net start msiserver

5、关闭命令提示符窗口，重启计算机后再次尝试升级。

三、释放磁盘空间并清理软件分发文件夹

Windows 10升级需要至少20GB的可用空间。临时更新文件堆积在SoftwareDistribution文件夹中可能导致冲突，手动清理可排除此类问题。

1、打开“此电脑”，右键点击系统盘（通常是C盘），选择“属性”。

2、点击“磁盘清理”，系统将计算可释放的空间。

3、勾选“Windows更新清理”、“临时文件”和“回收站”等项目。

4、点击“清理系统文件”，再次勾选相同选项以获得更大清理范围。

5、确认操作并等待清理完成。若需进一步释放空间，请卸载不常用的应用程序或将个人文件迁移至外部存储设备。

四、手动下载并安装ISO镜像

当在线升级持续失败时，使用微软官方提供的ISO镜像文件进行本地升级是一种可靠替代方案，能绕过网络下载环节的潜在错误。

1、访问微软官方网站的“下载 Windows 10”页面。

2、点击“创建媒体安装工具”，下载MediaCreationTool.exe。

3、运行该工具，选择“为另一台电脑创建安装介质”。

4、根据提示选择语言、版本和体系结构（64位或32位），生成ISO文件。

5、双击ISO文件挂载，运行其中的setup.exe程序，按照向导指示完成升级过程。确保在安装前已备份重要数据。

五、检查并更新设备驱动程序

过时或不兼容的驱动程序是导致升级失败的常见原因，特别是显卡、网卡和芯片组驱动。更新至最新版本可提升系统兼容性。

1、右键点击“开始”菜单，选择“设备管理器”。

2、展开各个硬件类别，留意是否有带黄色感叹号的设备。

3、右键点击目标设备（如显示适配器、网络适配器），选择“更新驱动程序”。

4、选择“自动搜索更新的驱动程序软件”，让系统在线查找最新驱动。

5、对于关键硬件，建议访问电脑制造商的官网，下载并安装官方认证的最新驱动程序包。

以上就是windows10升级失败怎么办_Windows10更新与升级问题解决方案的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！