Windows 11激活失败时,可依次尝试通过微软账户恢复数字许可证、使用命令提示符重置激活状态、电话激活或手动输入OEM原始密钥完成激活。

如果您在重装或升级后发现Windows 11无法激活,系统提示数字许可证激活失败,则可能是由于账户未绑定、硬件变更或激活信息丢失导致。以下是解决此问题的步骤:
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 11 家庭版。
此方法适用于重装前已将数字许可证与微软账户绑定的情况。系统会根据当前设备的硬件哈希值与云端记录进行匹配,自动完成激活。
1、按下 Win + I 快捷键打开“设置”应用。
2、进入“账户” → “您的信息”,点击“登录微软账户”并输入正确的邮箱和密码。
3、登录成功后,前往“系统” → “激活”页面。
4、点击“疑难解答”按钮,在弹出的窗口中选择最近更换了此设备的硬件选项。
5、勾选当前设备并点击“激活”,等待系统联网验证。
当账户恢复无效时,可通过管理员命令强制清除本地激活残留信息,并重置授权状态,促使系统重新请求激活。
1、在开始菜单搜索“cmd”,右键点击“命令提示符”选择以管理员身份运行。
2、依次执行以下三条命令,每输入一条后按回车:
slmgr /upk
slmgr /cpky
slmgr /rearm
3、命令执行完毕后重启计算机。
4、重启进入系统后,再次进入“设置” → “系统” → “激活”查看状态,系统可能需要数分钟至数小时自动连接服务器完成激活。
此方案适用于网络环境受限或在线激活服务异常时,通过人工客服验证的方式完成激活,无需依赖实时网络通信。
1、打开“设置” → “系统” → “激活”页面。
2、点击“更改产品密钥”,输入适用于您版本的通用安装密钥(例如专业版密钥:W269N-WFGWX-YVC9B-4J6C9-T83GX)。
3、当系统提示“无法在线激活”时,选择通过电话激活选项。
4、拨打屏幕上显示的当地微软激活专线。
5、向客服人员提供系统生成的9组安装ID数字,并将客服返回的确认ID正确填入对应字段完成激活。
针对OEM预装设备,其主板BIOS中嵌有原始产品密钥(OA3x),可通过特定命令读取并在系统中手动输入以恢复激活。
1、按下 Win + X 组合键,选择“Windows PowerShell(管理员)”或“终端(管理员)”。
2、输入命令并回车:wmic path SoftwareLicensingService get OA3xOriginalProductKey。
3、记下屏幕上显示的25位原始密钥。
4、前往“设置” → “系统” → “激活” → “更改产品密钥”。
5、输入从上一步获取的原始密钥,按照提示完成激活流程。
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