首先检查并启用远程桌面功能,确保系统版本支持;接着配置防火墙允许远程连接,启动Remote Desktop Services服务;通过组策略和注册表进一步调整远程访问权限;若为家庭版系统,则使用RayLink等第三方软件实现远程控制。

如果您尝试通过远程桌面连接到一台运行Windows 11的电脑,但连接失败,则可能是由于远程功能未启用、防火墙阻止或系统版本限制。以下是解决此问题的步骤:
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 11。
Windows 11的远程桌面功能默认是关闭的,必须手动开启才能被其他设备连接。对于家庭版用户,此功能不可用,需升级系统。
1、按 Win + I 键打开“设置”应用。
2、在左侧菜单中选择“系统”,然后在右侧找到并点击“远程桌面”。
3、将“远程桌面”开关切换至“开”的状态。此时系统会自动配置相关服务和防火墙规则。
4、点击“高级设置”,确认RDP端口(默认3389)和网络级别身份验证已正确配置。
即使启用了远程桌面,防火墙也可能阻止外部连接请求。需要确保防火墙允许远程桌面通信通过。
1、在任务栏搜索框中输入“Windows Defender 防火墙”,然后点击进入。
2、在左侧边栏选择“允许应用或功能通过Windows Defender防火墙”。
3、点击“更改设置”按钮,可能需要管理员权限确认。
4、在应用列表中找到“远程桌面”,确保其对应的“专用”网络复选框已被勾选。
5、如果使用第三方安全软件,请在其设置中查找网络防护模块,并添加远程桌面为信任程序。
远程桌面依赖于后台服务运行,若该服务被禁用或停止,将导致连接失败。
1、按 Win + R 打开“运行”对话框,输入 services.msc 并回车。
2、在服务列表中找到名为“Remote Desktop Services”的条目。
3、双击打开属性窗口,将“启动类型”设置为“自动”。
4、如果当前“服务状态”显示为“已停止”,请点击“启动”按钮以立即运行服务。
5、点击“应用”和“确定”保存设置。
本地组策略可以覆盖系统设置,若相关策略被禁用,则远程桌面无法工作,需手动启用。
1、按 Win + R 输入 gpedit.msc 并按回车,打开本地组策略编辑器。(注意:此功能仅限专业版及以上版本)
2、依次展开路径:计算机配置 > 管理模板 > Windows 组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接。
3、在右侧找到“允许用户通过使用远程桌面服务进行远程连接”,双击打开。
4、选择“已启用”,然后点击“确定”保存策略更改。
某些情况下,UDP协议可能导致远程桌面客户端连接失败,可通过注册表禁用UDP来解决。
1、按 Win + R 输入 regedit 并回车,打开注册表编辑器。
2、导航至以下路径:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services\Client
3、若“Client”项不存在,请右键点击“Terminal Services”新建一个名为“Client”的项。
4、在“Client”项内,右键空白处,选择“新建 > DWORD (32位)值”,命名为 fClientDisableUDP。
5、双击该值,将其数据更改为 1,基数选择十进制,点击“确定”。
对于Windows 11家庭版用户,因系统限制无法使用内置远程桌面,可借助第三方工具实现远程访问。
1、下载并安装如RayLink、AnyViewer或远程看看等跨平台远程控制软件。
2、在被控电脑和主控电脑上均登录同一账户。
3、在主控端软件界面中,找到目标设备,点击“一键连接”或类似按钮发起远程会话。
4、根据提示完成身份验证(如输入临时验证码),即可建立远程连接。
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