windowsupdate拒绝访问怎么解决

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发布: 2024-07-02 00:52:36
原创
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解决 Windows Update 拒绝访问错误的步骤包括:确保具有管理员权限。检查网络连接是否正常。重置 Windows Update 组件和删除相关文件。使用 Windows Update 疑难解答工具。扫描恶意软件感染。创建新用户帐户。使用系统还原还原到错误发生前的状态。如无法解决,请联系 Microsoft 支持。

windowsupdate拒绝访问怎么解决

Windows Update 拒绝访问的解决方法

当您尝试在 Windows 电脑上进行 Windows Update 时,可能会遇到拒绝访问错误消息。以下是解决此问题的常见步骤:

1. 确保您具有管理员权限

Windows Update 需要管理员权限才能正常运行。请确保您当前登录到具有管理员权限的用户帐户中。

2. 检查网络连接

确保您的电脑已连接到互联网。断开的网络连接可能会导致 Windows Update 无法访问其服务器。

3. 重置 Windows Update 组件

  • 按下 Windows 键 + R 打开运行对话框。
  • 输入“services.msc”并按 Enter 键。
  • 在“服务”窗口中,找到以下服务并将其停止:

    • Windows Update
    • Background Intelligent Transfer Service (BITS)
    • Cryptographic Services
  • 导航到 C:\Windows\SoftwareDistribution 目录,删除所有文件和文件夹。
  • 重新启动计算机,然后重新启动上述服务。

4. 使用疑难解答工具

Windows 10 和 Windows 11 都包含一个 Windows Update 疑难解答工具,可以自动诊断并修复常见问题。

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  • 转到“设置”>“更新和安全”>“疑难解答”。
  • 在“查找并修复其他问题”部分中,选择“Windows Update”并运行疑难解答。

5. 扫描恶意软件

恶意软件有时会阻止 Windows Update 访问其服务器。使用防病毒软件扫描您的电脑,以排除任何潜在的感染。

6. 创建新用户帐户

在某些情况下,用户配置文件可能会损坏,从而导致 Windows Update 出现拒绝访问错误。尝试创建新用户帐户,并使用该帐户进行 Windows Update。

7. 使用系统还原

如果在特定时间点之前 Windows Update 没有错误,则可以使用系统还原将其还原到该时间点。

  • 转到“控制面板”>“系统和安全”>“系统”>“系统保护”。
  • 选择一个还原点,然后单击“系统还原”。

8. 联系 Microsoft 支持

如果您已尝试以上所有步骤但问题仍然存在,请联系 Microsoft 支持以获得进一步的帮助。

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