移动硬盘频繁断开因电源管理、驱动或连接问题,需关闭USB选择性暂停、更新驱动、更换线缆接口、运行硬件疑难解答及chkdsk修复。

如果您在使用Windows 11系统时,发现连接的移动硬盘出现频繁断开又重新连接的现象,这通常会影响数据传输的稳定性。此类问题可能由电源管理设置、驱动程序异常或硬件连接不稳定等因素引起。
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 11。
Windows系统默认启用了USB选择性暂停功能,旨在节省电量,但该设置可能导致外部设备如移动硬盘被间歇性断开。关闭此功能可确保USB端口持续供电。
1、在任务栏搜索框中输入“控制面板”,然后打开它。
2、点击“电源选项”进入电源管理界面。
3、选择当前使用的电源计划,点击“更改计划设置”。
4、点击“更改高级电源设置”以打开详细配置窗口。
5、展开“USB设置”,再展开“USB选择性暂停设置”,将其值从“已启用”改为已禁用。
6、点击“应用”和“确定”保存更改,然后观察移动硬盘是否仍频繁断开。
过时、损坏或不兼容的驱动程序是导致设备识别异常的常见原因。通过设备管理器更新或重装驱动可以解决此类软件层面的问题。
1、右键点击“开始”按钮,选择“设备管理器”。
2、展开“磁盘驱动器”类别,找到您的移动硬盘设备名称。
3、右键点击该设备,选择“更新驱动程序”。
4、选择“自动搜索驱动程序”,让系统在线查找最新版本进行安装。
5、如果问题依旧,可再次右键点击设备,选择“卸载设备”,然后安全移除硬盘并重新插入,系统将自动重新安装驱动。
物理连接不稳定或供电不足会直接导致移动硬盘工作异常。劣质线缆或松动的接口可能造成信号中断。
1、尝试将移动硬盘连接到电脑机箱后置的USB 3.0(蓝色)或更高版本的接口,这些接口通常供电更稳定。
2、更换一条经过验证的高质量USB数据线,排除原线缆损坏的可能性。
3、如果移动硬盘配有外接电源适配器,请确保其已正确连接并正常工作。
4、将硬盘连接至另一台电脑进行测试,若在其他设备上运行正常,则问题可能出在原电脑的USB控制器或主板供电上。
Windows 11内置的硬件和设备疑难解答工具能够自动检测常见的设备连接问题,并提供修复建议。
1、按下“Win + I”打开“设置”应用。
2、进入“系统” > “疑难解答” > “其他疑难解答”。
3、找到“硬件和设备”选项,点击“运行”。
4、按照屏幕提示完成诊断过程,工具会自动尝试修复发现的问题。
5、重启计算机后再次连接移动硬盘,检查问题是否解决。
移动硬盘的文件系统若存在逻辑错误或坏扇区,也可能引发连接不稳定。chkdsk命令可用于扫描并修复这些问题。
1、将移动硬盘连接至电脑,打开“此电脑”记下其分配的盘符(例如E:)。
2、右键点击“开始”按钮,选择“终端(管理员)”或“命令提示符(管理员)”。
3、输入命令 chkdsk E: /f /r 并按回车执行(请将E:替换为实际盘符)。
4、/f 参数表示修复文件系统错误,/r 参数用于查找坏扇区并恢复可读信息。
5、等待命令执行完成,整个过程可能需要较长时间,完成后根据结果判断硬盘状态。
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