首先检查麦克风物理连接是否正常,确认设备插入正确接口且无硬件损坏;接着在声音设置中将麦克风设为默认设备并取消静音;然后在隐私设置中开启应用对麦克风的访问权限;若问题仍存在,通过设备管理器更新或重新安装音频驱动程序;最后运行系统内置的录制音频疑难解答工具进行自动修复。

如果您在使用Windows 10时发现麦克风无法被识别或没有声音输入,这可能是由硬件连接、系统权限或驱动程序问题导致的。以下是解决此问题的步骤:
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 10 专业版。
确保麦克风或耳机正确连接到计算机是解决问题的第一步,错误的接口或松动的连接会导致系统无法检测到设备。
1、确认麦克风插头已完全插入电脑机箱上的粉红色麦克风接口(对于3.5mm接口设备)。
2、如果使用的是USB麦克风,请尝试将其插入另一个USB端口,并观察设备管理器中是否有设备变动提示。
3、将麦克风连接到另一台设备(如手机或其他电脑),以排除麦克风硬件本身损坏的可能性。
Windows 10提供了直观的声音管理界面,通过该界面可以确认麦克风是否被设为默认设备以及音量是否被静音。
1、右键点击任务栏右下角的音量图标,选择“声音”进入“声音设置”窗口。
2、在“录制”选项卡中,找到您的麦克风设备,双击打开其属性。
3、切换到“级别”选项卡,确保“麦克风”和“麦克风加强”的滑块已调至适当位置,且未勾选“静音”选项。
4、返回“录制”选项卡,右键单击麦克风设备,选择“设置为默认设备”和“设置为默认通信设备”。
即使系统能检测到麦克风,某些应用也可能因隐私设置限制而无法使用麦克风,必须手动开启相关权限。
1、按下Win + I键打开“设置”,进入“隐私和安全性”。
2、在左侧菜单中选择“麦克风”,确保“允许应用访问你的麦克风”开关处于开启状态。
3、向下滚动,在“选择可以访问麦克风的应用”列表中,确认您需要使用的应用程序(如微信、Teams等)的权限已被启用。
过时或损坏的音频驱动可能导致麦克风功能异常,更新或重装驱动是常见的修复手段。
1、右键点击“开始”按钮,选择“设备管理器”。
2、展开“音频输入和输出”或“声音、视频和游戏控制器”类别。
3、右键点击您的音频设备(例如Realtek High Definition Audio),选择“更新驱动程序”。
4、选择“自动搜索驱动程序”,让系统在线查找最新版本进行安装。
5、若自动更新无效,可选择“卸载设备”,勾选“删除此设备的驱动程序软件”,然后重启电脑,使系统重新安装驱动。
Windows 10自带的故障排除工具能够自动检测常见音频问题并提供修复建议,适用于快速定位基础故障。
1、打开“设置” > “更新和安全” > “疑难解答”。
2、在右侧列表中选择“录制音频”,然后点击“运行疑难 troubleshooter”按钮。
3、按照向导提示完成检测过程,系统会自动识别问题并尝试应用修复措施。
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